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Comment l'analyse des données transforme la gestion de la satisfaction client
Dans un monde où l'expérience client est au cœur des préoccupations des entreprises, l'analyse des données apparaît comme un levier stratégique incontournable. Cet outil puissant permet de décrypter les comportements, d'anticiper les besoins et de personnaliser l'offre de service pour une clientèle de plus en plus exigeante. La gestion de la satisfaction client est désormais sous l'influence directe de la science des données, transformant radicalement les approches traditionnelles. Comprendre comment l'analyse des données révolutionne cette gestion est primordial pour toute entreprise...
Economie

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